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La Tienda Online
www.amantealhama.comse dedica a la venta a distancia de productos de alimentación.
Información y datos
La zona de venta dewww.amantealhama.comes España, únicamente en la Península Ibérica.
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Los contenidos de la página webwww.amantealhama.compodrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el Cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Procedimiento de compra
Para realizar una compra, el Cliente ha de seleccionar los productos que desee comprar y agregarlos al carrito de compra mediante pulsar el botón “Agregar al carrito”. Una vez haya agregado los productos que desee comprar al carrito, debe hacer clic en el botón “Pagar pedido”.
Para procesar el pedido deberá de facilitar los datos que se le soliciten, salvo que disponga de registro como cliente, y optar por el método de pago que prefiera. Una vez facilitada la información solicitada y aceptado el pedido por el Cliente, la compra se ha realizado. ATENCIÓN: El precio expresado no incluye los gastos de envío que se puedan generar ya que las tarifas varían en función del destino y el peso del pedido final.
Impuestos aplicables
Los precios de los productos expuestos en la página web dewww.amantealhama.com, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
Forma de pago
Al formular el pedido, el cliente solo podrá realizar el pago mediante tarjeta bancaria.
La preparación de los pedidos se realiza todos los domingos y los miércoles cada semana. Los pedidos realizados después de las 20:00 del domingo y antes de 20:00 del miércoles serán enviados los jueves. los pedidos realizados entre las 20:00 del miércoles y las 20:00 del domingo serán enviados el lunes.
Los pedidos se entregan en destino peninsular en las 24 horas siguientes al envío. No obtante, el tiempo máximo de entrega será en las 48 horas siguientes al día de envío.
- Por lo general, los pedidos realizados antes del domingo a las 20 horas a destino peninsular, la entrega se realizará el martes antes de las 20 horas.
- Por lo general, los pedidos realizados antes del miércoles a las 20 horas a destino peninsular, la entrega se realizará el viernes antes de las 20 horas.
Para asegurar el buen estado del producto, solo realizamos envíos lunes y jueves.
Derechos del Cliente y política de devoluciones
www.amantealhama.comno garantiza a sus Clientes la disponibilidad ni el plazo de entrega de los productos que se ofrecen desde la página web, excepto la de los productos en los que expresamente se cite una determinada garantía o disponibilidad.
www.amantealhama.comgarantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique en las dos horas posteriores de relizar el pago
Dado el carácter del producto, no se admitirán devoluciones, a excepción de aquellos productos que presenten roturas debido a causas del transporte y/o la calidad no sea correcta (por causas de higiene) para ello el Cliente dispondrá de un plazo de 24 horas desde la recepción del pedido para comunicarlo a la empresa. El Cliente comunicará awww.amantealhama.comdentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida awww.amantealhama.com
El cliente no podrá devolver ningún artículo que haya comprado en la Tienda Online dewww.amantealhama.compor políticas de higiene aunque no hayan sido abiertos ni usados, tengas la etiqueta original y conserven su envoltorio o caja original, por tratarse de un producto perecedero.
Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con el departamento de Atención al cliente vía correo electrónico: ino@amantealhama.com o por teléfono +34 699462185
Obligaciones del Cliente
El Cliente dewww.amantealhama.comse compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
El Cliente acepta las presentes condiciones generales recogidas en el presente contrato.
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Seguridad y confidencialidad
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Todos los datos personales facilitados por el Cliente awww.amantealhama.comserán incluidos en un fichero de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de José Carmelo Llorente Mayor. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Cliente, en todo momento puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por correo electrónico a info@amantealhama.com.
Disponibilidad
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Horarios
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Legislación aplicable y jurisdicción competente
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Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes condiciones generales en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.
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